برای بسیاری از کسب‌وکارهای فصلی، فصل اوج تازه شروع شده یا به پایان رسیده است. با نزدیک شدن به تعطیلات، نیاز به یک طرح کسبوکار و داشتن استراتژی‌های بازاریابی فصلی برای تأمین‌کنندگان کالاها و خدمات فصلی اهمیت زیادی پیدا میکند. تسهیل رشد در طول هر فصلی از چرخه‌ی کسبوکارتان تعیین میکند که شما در سال‌های پیش رو چقدر خوب عمل خواهید کرد. شیوه‌ای که برای پول درآوردن و رشد کسبوکار خود قبل، حین و بعد از چرخه‌ی اوج کسبوکارتان انتخاب می‌کنید این پتانسیل را دارد که کسبوکار شما را موفق یا ناکام کند و البته هیچ‌کس نمی‌خواهد به دلیل عدم آمادگی، کارش به‌تدریج از دور خارج شود. دبی فریونیرو (Debbie Fiorino)، معاون ارشد شرکت دریم وکیشنز/کروز وان (Dream Vacations/CruiseOne) می‌گوید: «ما در تمام طول سال آموزش‌های منطقه‌ای حضوری داریم تا شعبه‌هایمان فعال بمانند. به‌رغم اینکه کار ما دارای فصل اوج است، برای کل سال استراتژی آموزش و بازاریابی داریم تا تجارت شعبه‌هایمان را پیوسته در مسیر رشد و توسعه نگه داریم.» طبیعت کسبوکار فصلی، چالش‌انگیز و در عین حال ارزشمند است و هر سال فرصت‌های زیادی وجود دارد تا استراتژی‌های خوبی برای بازاریابی فصلی خود در نظر بگیرید. هر جایی که کسبوکار شما در یک چرخه قرار دارد، توصیه‌های بازاریابی زیر را برای قبل، حین و بعد از فصل اوج خود در نظر داشته باشید. وبلاگ بسازید یکی از مطمئن‌ترین استراتژی‌های بازاریابی فصلی برای حفظ ارتباط، داشتن وبلاگ است. در وبلاگ می‌توانید محتوایی را منتشر کنید که در طول سال برای کاربران کاربردی است و ترافیک سایت شما را افزایش می‌دهد. با گرد هم آوردن این طرفداران طی ماه‌های رکود، مخاطبانی همیشگی برای ماه‌های رونق کسبوکارتان خواهید داشت. وبلاگ خود را از توصیه، ترفند، دستورالعمل، ایده یا هر آنچه به صنعت شما ربط دارد، پر کنید تا کاربران شما را به‌عنوان منبع موثق اطلاعات بشناسند. علاوه بر این، تولید منظم محتوای منحصربه‌فرد باعث بهبود سایت شما از نظر سئو می‌شود. پیش از شروع فصل، تبلیغات کنید این نوع استراتژی بازاریابی فصلی به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی خوب است که در زمستان فعالند تا بر تعطیلات که انگیزه‌ی خرید را افزایش می‌دهند، مثل عید نوروز تمرکز کنند. اشتیاق برای تعطیلات نوروز از دی ماه شروع می‌شود. علاوه بر این، بزرگسالان اغلب خرید عید خود را از چند ماه زودتر شروع می‌کنند تا برای شب عید کمتر تحت فشار باشند. اگر کسبوکار شما در طول این ماه‌های منتهی به تعطیلات در اوج قرار دارد، پیشنهادات ویژه، محصولات، خدمات و ایده‌هایی را تبلیغ کنید که این مشتریان زودهنگام را جذب کنند. تبلیغات فیسبوک و سایر پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی امکان تبلیغ با قیمت‌های مناسب را فراهم می‌کنند و حجم گسترده‌ای از مصرف‌کنندگان را پوشش می‌دهند. همکاری با یک سازمان خیریه هیچ‌چیز بیشتر از پیوستن به یک مؤسسه‌ی خیریه، مشتریان را به خرید تشویق نمی‌کند. کمک به جامعه یکی از استراتژی‌های بازاریابی فصلی است که نه‌تنها بازتاب مثبتی برای برند شما دارد، بلکه مردم را تشویق میکند برای حمایت از یک هدف متعالی با شما تجارت کنند. این کار نتیجه‌ی تلاش‌های تبلیغاتی شما را نیز دوچندان میکند، چراکه به احتمال زیاد خیریه افراد خَیّر را ترغیب میکند کسبوکار شما را انتخاب کنند. فصل کاری شلوغ خود را با کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی هیجان‌انگیز کنید تا وقتی کسبوکارتان در فصل شلوغ خود قرار دارد، احتمالا برای ایجاد ترافیک بیشتر تلاش می‌کنید. ساختن هشتگ برای ترند کردن پست‌ها یا برگزاری مسابقه‌ی عکاسی، مشتریان را تشویق میکند تا بعد از خرید تعامل خود را با برند شما حفظ کنند. تکمیل این کمپین‌ها با اهدای جایزه و هدایای تبلیغاتی، انگیزه‌ی مشارکت را افزایش می‌دهد و شما می‌توانید تقریبا بدون هزینه موفق‌ترین فصل خود را پشت سر بگذارید. تغییر ظاهر و توسعه‌ی کالاها و خدمات بهترین زمان تهیه‌ی فهرستی از عملکرد و پیشنهادات برندتان، بعد از فصل اوج است. برای اینکه نشان بدهید به ارتقا پایبندید و نیز برای اینکه راه‌های جدید رشد را پیدا کنید، از مشتریان خود نظرسنجی کنید و بازخورد بگیرید. بعد از فصل اوج زمان خوبی است که امکانات جدید درآمدزایی را که باعث توسعه‌ی بیشتر طیف کالاها و خدمات شما می‌شود، جست‌و‌جو کنید. برای مثال اگر در یک شهر توریستی رستوران دارید، خدمات کیترینگ خود را در طول فصل رکود که تعداد سفرها کاهش می‌یابد، گسترش بدهید. استراتژی‌های بازاریابی فصلی به شما کمک میکند در طی سال گردش مالی ثابتی داشته باشید. در تماس با مخاطبان خود خلاق باشید به مشتریان خود یادآوری کنید که در فصل رکود هم همچنان حضور دارید. این کار بسیار ساده و انجام آن با فرصت‌های زیادی برای خلاق بودن همراه است. اگر هر ماه برای مشتریان خود خبرنامه ارسال می‌کنید، سعی کنید چیزی جذاب یا باارزش به آن بیفزایید. مثلا اگر یک شرکت ساخت‌وساز استخر هستید و در فصل رکود قرار دارید، توصیه‌هایی درباره‌ی چگونگی نگهداری از استخر در فصل زمستان برای مشتریان خود بفرستید. اگر کسب‌وکاری دارید که در زمستان فعالیت دارد، از فصل رکود برای انجام تجارت داوطلبانه استفاده کنید و عکس‌هایش را برای پایگاه‌های مصرف‌کنندگان خود ارسال کنید. یافتن راه‌های خاص برای ارتباط و تماس، اشتیاق مشتریان را حفظ و کسبوکار شما را برای موفقیت فصلی آماده میکند. |